Informativa sulla privacy
Le informazioni seguenti descrivono in modo generale le modalità con cui vengono gestiti i dati personali durante l’utilizzo del sito e delle relative funzionalità.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica alle attività di navigazione, acquisto, pagamento, gestione dell’ordine, reso e comunicazione con l’assistenza.
L’utilizzo del sito è consentito esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. In caso contrario, eventuali dati possono essere rimossi su richiesta.
2. Tipologie di dati raccolti
Possono essere trattati dati forniti direttamente dall’utente, come nome, recapiti, indirizzo di spedizione e fatturazione, dettagli dell’ordine e informazioni relative ai pagamenti.
Durante la navigazione possono essere registrati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e informazioni relative alle pagine visitate.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per la gestione degli ordini, la spedizione dei prodotti e l’assistenza post vendita.
Possono essere impiegati per comunicazioni relative allo stato dell’ordine o per rispondere a richieste inviate dall’utente.
Alcune informazioni possono essere trattate per esigenze amministrative, fiscali o di sicurezza operativa.
4. Cookie e preferenze di navigazione
I cookie tecnici consentono il corretto funzionamento del sito, inclusa la gestione del carrello e delle preferenze di navigazione.
I cookie non essenziali, come quelli analitici o di personalizzazione, vengono attivati solo con consenso.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
5. Protezione dei dati
I dati vengono trasmessi attraverso connessioni protette e conservati in ambienti con accesso limitato.
Sono adottate misure tecniche e organizzative per ridurre il rischio di accessi non autorizzati o perdita di informazioni.
6. Condivisione delle informazioni
Alcuni dati possono essere condivisi con soggetti coinvolti nella gestione dei pagamenti, delle spedizioni o dei servizi tecnici, esclusivamente per finalità operative.
Tali soggetti sono tenuti a trattare le informazioni in modo riservato e conforme alle misure di sicurezza richieste.
7. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione degli ordini e agli obblighi amministrativi connessi.
Al termine del periodo di utilizzo previsto, le informazioni vengono ridotte o eliminate secondo criteri interni di gestione.
8. Diritti dell’utente
L’utente può richiedere l’accesso, la modifica o la cancellazione dei propri dati personali, oppure limitare determinate modalità di utilizzo.
È inoltre possibile revocare il consenso prestato per attività non essenziali.
Le richieste possono essere inviate a: commande@decozenta.com
9. Base del trattamento
Il trattamento dei dati si basa sulla necessità di gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti.
Altre attività possono essere svolte per obblighi amministrativi o per il miglioramento delle funzionalità del sito.
10. Minori
Non sono previste attività di raccolta intenzionale di dati relativi a utenti di età inferiore ai 18 anni.
Eventuali dati ricevuti per errore possono essere rimossi su richiesta.
11. Contatti
Recapito: 4642 CASABLANCA DR, JACKSON, MS 39206
Telefono: +1 (585) 441-8311
E-mail: commande@decozenta.com
Orario: lunedì - venerdì 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 (CET)
12. Aggiornamenti
Il contenuto della presente informativa può essere aggiornato nel tempo per riflettere modifiche operative o tecniche del servizio.